ул. Псковская, д. 2
Главная » Обучение

Афоризмы

Сыт по горло юмором ниже пояса.
Евгений Ханкин
Вы никогда не сумеете решить возникшую проблему, если сохраните то же мышление и тот же подход, который привел вас к этой проблеме.
Альберт Эйнштейн
По большей части сотрудники уходят от начальников, а не из компаний.
Роберт Саттон

Современный подход к менеджменту качества

Успешный менеджмент ключ к успеху в любом бизнесе

Цель курса: ознакомить слушателей с современными подходами при формировании (разработки и внедрения) СМК и основными концепциями Менеджмента качества.

Целевая аудитория: директора и собственники бизнеса.

Программа семинара:

  1. Введение в понятие «качество»
  2. История развития Менеджмента качества – разные подходы
  3. Что такое ИСО 9001 и ИСО 9004
  4. 8 принципов СМК
  5. Современные инструменты качества
  6. Некоторые современные подходы в управлении качеством – ФСА, Система сбалансированных показателей(BSC) , 6 Сигм, 5«S», и другие.
  7. Основные трудности при создании СМК
  8. Программа действий по разработке и внедрению системы менеджмента качества (СМК) для компании (пример).
  9. Подведение итогов семинара


Задать вопрос

CAPTCHA
Пожалуйста, примите соглашение об обработке персональных данных.
Отправить

Заказать звонок

CAPTCHA
Пожалуйста, примите соглашение об обработке персональных данных.
Отправить