ул. Псковская, д. 2
Главная » Обучение

Афоризмы

Всегда выбирайте самый трудный путь - на нем вы не встретите конкурентов
Шарль де Голль
По большей части сотрудники уходят от начальников, а не из компаний.
Роберт Саттон
Если вы находитесь на судне, которое постоянно протекает, правильнее направить усилия на поиск нового судна, а не на заделку дыр.
Уоррен Баффет

Современный подход к менеджменту качества

Успешный менеджмент ключ к успеху в любом бизнесе

Цель курса: ознакомить слушателей с современными подходами при формировании (разработки и внедрения) СМК и основными концепциями Менеджмента качества.

Целевая аудитория: директора и собственники бизнеса.

Программа семинара:

  1. Введение в понятие «качество»
  2. История развития Менеджмента качества – разные подходы
  3. Что такое ИСО 9001 и ИСО 9004
  4. 8 принципов СМК
  5. Современные инструменты качества
  6. Некоторые современные подходы в управлении качеством – ФСА, Система сбалансированных показателей(BSC) , 6 Сигм, 5«S», и другие.
  7. Основные трудности при создании СМК
  8. Программа действий по разработке и внедрению системы менеджмента качества (СМК) для компании (пример).
  9. Подведение итогов семинара


Задать вопрос

CAPTCHA
Пожалуйста, примите соглашение об обработке персональных данных.
Отправить

Заказать звонок

CAPTCHA
Пожалуйста, примите соглашение об обработке персональных данных.
Отправить