ул. Псковская, д. 2
Главная » Обучение

Афоризмы

Сыт по горло юмором ниже пояса.
Евгений Ханкин
Вы никогда не сумеете решить возникшую проблему, если сохраните то же мышление и тот же подход, который привел вас к этой проблеме.
Альберт Эйнштейн
По большей части сотрудники уходят от начальников, а не из компаний.
Роберт Саттон

Современный подход к мененджменту качества

Цель курса: ознакомить слушателей  с современными подходами при формировании (разработки и внедрения) СМК и основными концепциями Менеджмента качества .

Целевая аудитория: директора и собственники бизнеса.

Программа семинара:

  1. Введение в понятие «качество»
  2. История развития Менеджмента качества – разные подходы
  3. Что такое ИСО 9001 и ИСО 9004
  4. 8 принципов СМК
  5. Современные инструменты качества
  6. Некоторые современные подходы в управлении качеством –  ФСА, Система сбалансированных показателей(BSC) , 6 Сигм, 5«S», и другие.
  7. Основные трудности при создании СМК
  8. Программа действий по разработке и внедрению системы менеджмента качества (СМК) для компании (пример).
  9. Подведение итогов семинара. 

Продолжительность курса: 16 часов.


Задать вопрос

CAPTCHA
Пожалуйста, примите соглашение об обработке персональных данных.
Отправить

Заказать звонок

CAPTCHA
Пожалуйста, примите соглашение об обработке персональных данных.
Отправить