ул. Псковская, д. 2
Главная » Обучение

Афоризмы

Сыт по горло юмором ниже пояса.
Евгений Ханкин
Вы никогда не сумеете решить возникшую проблему, если сохраните то же мышление и тот же подход, который привел вас к этой проблеме.
Альберт Эйнштейн
По большей части сотрудники уходят от начальников, а не из компаний.
Роберт Саттон

Тренинг «Ассертивность продаж»

ПРОГРАММА
образовательного экспресс-тренинга на тему:
«Ассертивность продаж»


Цель: Приобретение участниками знаний и навыков, позволяющих повысить эффективность работы в сфере продаж и продвижения услуг компании.

Содержание: Тренинг включает в себя небольшую теоретическую часть с последующим применением техник и отработкой навыков ассертивного поведения в своей профессиональной сфере. Участников тренинга ожидает ряд специальных упражнений, направленных на понятие уверенности участниками тренинга, связанных с профессиональными ситуациями. Тренинг может иметь огромное значение для каждого не просто как обучение некоему навыку, но как средство коррекции поведения, приобретения уверенности в себе, повышения самооценки и культивирования искреннего, надежного и эффективного общения с клиентами.

Результатом проведения тренинга станет:
• Выработка навыков мотивации клиента на долгосрочное сотрудничество.
• Развитие способности контроля над своей пассивностью, агрессивностью и неуверенностью.
• Выработка нового эффективного навыка поведения при работе с клиентами.

1. Понятие ассертивности. Введение понятий "ассертивное, неуверенное, агрессивное поведение". Последствия трех типов поведения. Источники уверенности и неуверенности. Права ассертивного человека.
2. Работа с неуверенным поведением. Повышение самооценки.
3. Стратегия ассертивного поведения в переговорах с клиентами. Ассертивный отказ и ассертивное возражение.
4. Использование приемов ассертивного поведения для решения конкретных ситуаций.


Задать вопрос

CAPTCHA
Пожалуйста, примите соглашение об обработке персональных данных.
Отправить

Заказать звонок

CAPTCHA
Пожалуйста, примите соглашение об обработке персональных данных.
Отправить