Как вернуть деньги с форекс брокера?

Можно ли вернуть свои деньги от брокера ?

Здравствуйте, коллеги и друзья-трейдеры!

На нашем сайте множество полезных статей о правилах и методах торговли на Форекс и бинарных опционах. Но иногда возникает неприятная ситуация, когда клиенту брокера “обнуляют счет”. При этом общение со Службой Поддержки не приводит к ясности и кажется, что деньги ушли и потеряны безвозвратно.

Несмотря на то, что компании-поставщики финансовых услуг находятся под надзором финансовых регуляторов, гарантирующих клиентам защиту вложенных средств, составление жалобы затратный и не всегда перспективный процесс.

Обратите внимание

С позиции юридического права трейдеру придется разбираться по месту регистрации компании.

Что можно предпринять, если вы попали в такую ситуацию, а именно о процедуре Chargeback (чарджбэк) от Visa и Mastercard — в нашем материале.

Какой самый действенный способ по возвращению денег ?

В реальности, мошенники на рынке Форекс и бинарных опционов могут быть подготовлены к скаму, используя особенности местного законодательства, казуистику предложенных пользователю соглашений и договоров оферты. Это позволяет лишить трейдера перечисленного депозита или прибыли.

Некоторые из них и вовсе являются «чистым скамом» —  компанией, созданной для набора определенной суммы средств, после которого происходит закрытие юридического лица с последующим исчезновением учредителей.

За 20 лет существования рынка финансовых услуг, предоставляемых брокерами в Интернете — жалобы на невозврат средств коснулись как распространенных брендов, так и неизвестных компаний, фирм с «надежными» американскими лицензиями и фирм с сертификатами стран, которые не сразу можно обнаружить на карте.

Трейдеры пытались различными способами «биться» за украденные, по их мнению, средства, вплоть до найма юристов и судебных тяжб на «райских островах» офшоров.  Единственно действенным вариантом возврата депозита стала процедура chargeback – аннулирование платежа, предусмотренное правилами международных платежных систем.

Возврат средств, перечисленных брокеру по процедуре Chargeback – ожидание vs реальность

Чтобы упростить жизнь клиентам и сделать безопасными безналичные розничные взаиморасчеты, Visa и Mastercard придумали процедуру опротестования и возврата средств от недобросовестных продавцов или поставщиков услуг, в том числе и финансовых.

  • Хорошие новости для трейдеров – бремя доказательства правоты ложится на брокера;
  • Плохие новости: правила сhargeback определяет местный банк, на платеж распространяется срок давности, деньги возвращаются только в размере перевода (сразу забудьте о выплате прибыли).

Теоретически, трейдер, обнаруживший в какой-то момент «несправедливый ноль» на счете, пишет на брокера заявление в банк, указав даты и суммы перевода платежей. Тот обращается в местное отделение банка-эквайера, который списывает эти средства с расчетного счета компании.

На практике брокеру достаточно принести копию договора, указав на раздел – «Риски» и тяжба будет завершена в его пользу.

Следует понимать, что лишая трейдера депозита, компания-мошенник рискует навсегда потерять возможность обслуживания в Visa и Mastercard — для этого нужно, чтобы число операций Chargeback превысило 2%. Поэтому воровство средств проходит по заранее накатанным схемам, где «жалобщик» будет в заведомо проигрышной позиции:

  • Использование в схеме перечисления юридических посредников, перечисляющих брокеру средства клиентов по договорам процессинга. В этом случае возврат денег возможен, только если они не попали к брокеру;
  • Перевод средств через посредничество легальных платежных электронных систем;
  • Ликвидация юридического лица или вывод активов с расчетного счета.

Процедура Сhargeback не предусматривает ответственности третьих лиц, поэтому отсутствие доказанной связи брокера с платежным электронным кошельком автоматически сделает бессмысленной процедуру требования утраченного депозита. В случае своевременной доставки денег клиента брокеру к платежной системе претензий быть не может.

Возврат средств, украденных брокером относительно прост в случаях:

  • Невыплаты дохода по инвестиционным инструментам брокера;
  • Отказа возвращать депозит, не участвовавший в сделках.

Проблемы с возвратом средств из-за оферты брокера

Доступ к торгам на рынке Форекс трейдер может получить, подписав Договор или присоединившись к оферте — стандартным условиям брокера. Невнимательное изучение торговых условий может лишить трейдера средств и права их возврата, если:

  • Клиент потерял деньги в результате принудительного закрытия позиций, так как они достигли уровня стоп-аута;
  • Пропустил сроки обжалования убытка из-за спайка — технической накладки, которая привела к трансляции несуществующих курсов;
  • Убыток списали из-за нюансов по структурным продуктам (например, они были конвертированы в национальной валюте и деньги сгорели в результате кризиса);
  • Потеря средств из-за штрафных санкций за неправильное пополнение счета (например, частое снятие и ввод средств без комиссий);
  • Списание прибыли по причине высокой частоты сделок.

Поэтому, прежде чем приступать к операции Сhargeback, внимательно изучите обоснованный ответ Службы Поддержки, который обычно содержит пункты Договора или оферты. Примите во внимание факт своего предварительного согласия на эти условия, ведь ровно такие же доводы брокер предоставит банку-эквайеру.

Схема возврата денег от брокера по процедуре Chargeback, переведенных с банковской карты

Каждый банк имеет собственный разработанный алгоритм сhargeback и выработанную годами стратегию по рассмотрению различных случаев. Возвратами занимается в основном Служба Безопасности, которая пойдет навстречу жалобе клиента на магазин, но «завернет» заявление, где будет указано – «потерял деньги на Форекс (бинарных опционах)».

Первое, что должен усвоить пострадавший – это то, что он стал жертвой предоставленных ненадлежащим образом финансовых услуг.

Важно

Постарайтесь изучить правила возврата выбранной платежной системы и заранее найдите подходящее описание в кодах chargeback на сайтах Mastercard и Visa.

Именно эта формулировка будет предъявлена брокеру банком–эквайером, когда заявление зарегистрирует банк-эмитент карты.

Несмотря на то, что в теории свою правоту обязан доказывать брокер — прежде чем обращаться в банк, выпустивший карту, подготовьте пакет доказательств.

Помимо списка документов, перечисленных в инструкции банка (если таковая имеется), подкрепите жалобу скриншотами переписки с компанией с отказом о выводе депозита.

Также подготовьте копию Договора (скачайте с сайта), постарайтесь найти пункты, доказывающие неправоту брокера, если таковых нет, просто укажите на раздел «Обязанности компании» и «Права Клиента».

Готовя пакет документов, не забывайте о сроках давности сhargeback в 540 дней с момента перевода. Помните: первичное решение о запуске процедуры принимает местный банк. Visa и Mastercard вступают в спор только как арбитры, но они не будут портить отношения с финансовой организацией.

Если банк принял претензию, то начинается второй этап – разбирательство между банком–эквайером и брокером. Это длительный процесс, так как компания получит время на сбор доказательств и апелляцию, в случае положительного решения в сторону клиента-заявителя.

В случае отказа трейдеру предоставят официальный ответ и доказательства аргументации, после которых он может, теоретически, найдя новые обстоятельства, обратиться с жалобой повторно.

Парадоксы Chargeback

Как видно из вышеописанной схемы, в решении о возврате средств большую роль играют выводы, сделанные банками-эмитентами карт и эквайерами, проводящими платежи. Такие компании руководствуются исключительно собственными представлениями о весомости доводов сторон.

Это приводит к парадоксам, иногда трактуемым в пользу брокера, но клиенты, подавшие на возврат средств, могут получить 100% переводов, даже если деньги были слиты по их вине.

Брокеры должны доказать, что услуги были предоставлены по договору в полном объеме, но эквайер может встать на сторону трейдера в случае неубедительности доводов, говорящих, что поставленная трейдером «галочка» под Договором является подписью, или при отсутствии доказательств о реально проведенных сделках.

Совет

Другой проблемой при доказательстве брокерами своей правоты является «кухонный» формат бизнеса. Если клиенту не была предоставлена возможность  реальных, конкурентных торгов, а средства были просто списаны и не вышли на торги (особенно это касается бинарных опционов), трейдеру вернут все перечисленные деньги, которые попадают в 540-дневный срок.

Если вы пробуете провести возврат средств по «чужим советам», помните, что решения в банках зависят от конкретных людей, поэтому одно и то же финансовое учреждение может принять по одинаковым случаям различные решения, или не принять заявление, «написанное под копирку» и прошедшее до этого все стадии сhargeback.

Рынок услуг сhargeback – возврата денег от брокера

Из описания механизма возврата денег от брокера-мошенника видно, что успех притязаний напрямую зависит от умения юридически правильно отстаивать свою правоту или наличия связей в банковских структурах. Поэтому вокруг процедуры сhargeback, применяемой к брокерам, возник рынок услуг, где компании и частные лица готовы помочь трейдерам вернуть деньги.

Одна из особенностей работы подобных сервисов – предоплата и высокие комиссионные, доходящие до 30% от перечисленной, удерживаемой или изъятой брокером суммы.

Прежде чем бросаться в первую попавшуюся компанию в надежде вернуть утерянное, если вам предлагают вернуть деньги от брокера, следует понимать:

  • Обращение к посредникам не избавит от сбора первоначальных доказательств мошенничества;
  • Компания поможет «продвинуть» заявление в банк-эмитент и подготовить пакет документов, но никогда не будет гарантировать 100% результат, так как основное решение о сhargeback принимает банк-экваейр;
  • Если средства перечислены через посредника (в реквизитах получателя указано физическое лицо или некий расчетно-платежный сервис и т.д., но нет четких данных брокера) — деньги уже не вернуть;
  • Если брокерская компания — банкрот, то предоплата посреднику «сгорит».

В интернете много рекламы на тему помощи возврата денег от брокеров, но выбирать посредника надо по тем же принципам, по каким  следовало выбрать Форекс-компанию:

  • Юридическое лицо должно быть зарегистрировано в национальной юрисдикции клиента (можно проверить по реестру);
  • Отсутствие 100% обещаний, частичная предоплата;
  • Специализация –  юрист должен заниматься вопросами chargeback вплотную и постоянно.

Источник: http://tradelikeapro.ru/vernut-dengi-ot-brokera/

Способ как вернуть деньги из брокера мошенника

Здравствуйте, уважаемые Читатели «AboutCash.ru»! Данная статья опубликована на правах рекламы и в ней раскрывается информация, как вернуть деньги из брокера мошенника, который намеренно слил депозит клиента, не отдает деньги или закрылся.

Для многих тема потери вложенных денег в брокерских компаниях довольно болезненна, некоторые распрощались со своими деньгами. Но не стоит ставить на этом крест, следует рассмотреть способ возврата переведенных денег брокеру. Давайте же подробнее разберемся из данным способом, как вернуть деньги переведенные мошенникам брокерам.

Как вернуть деньги от брокера мошенника на карту?

Брокеров мошенников на рынке Форекс или опционов просто море, и даже вполне приличный на первый взгляд проект может оказаться типичным скамом. И с каждым днем растет количество обманутых трейдеров, ищущих возможность вернуть деньги от брокера.

К счастью, даже если вы пополнили их число, отчаиваться рановато – у вас есть еще возможность оформить Chargeback. Что это такое, почему процедура способна вытянуть ваши средства у самого наглого обманщика и в чем подводные камни чарджбэка – ниже.

Что же такое Chargeback?

Процедура чарджбэка — это способ платежной системы защитить своих клиентов от посягательств мошенников. Фактически, это полный и принудительный возврат платежа. Обманутый клиент подает заявку на возврат собственных денег в банк, тот обращается к платежной системе, и проведенные переводы попросту откатываются назад.

Это более продвинутая версия услуги «отмена транзакции», которой в своей жизни пользовался почти любой держатель пластиковой карты.  Вернуть деньги чарджбек позволяет без согласия брокера или его банка – достаточно решения самой платежной системы.

В чем же сложность, и почему воспользоваться чарджбэком спешат не все обманутые трейдеры?

Для начала, вернуть деньги чарджбек позволяет только тем трейдерам, которые пополняли счет брокера через Visa или MasterCard. Электронные кошельки такими услугами своих пользователей не балуют. Но даже если вы были достаточно осторожны, перечисляли деньги только с карты и сохранили всю историю транзакций, надо еще правильно провести саму процедуру чарджбека.

Читайте также:  Как установить индикатор в мт4 вместе с шаблоном и советником

Как проводится возврат денег по процедуре chargeback??

Чтобы получить назад свои деньги, требуется обратиться в обслуживающий вашу карту банк с заявлением на отмену транзакции.

При этом обманутый трейдер должен представить доказательства, что услуга ему была оказана неправильно, не в полном объеме и так далее.

Если вы собираетесь вернуть деньги от брокера, то в качестве доказательства могут быть использованы данные о ваших переводах брокеру, скриншоты запросов на вывод денег или переписки с сотрудниками брокера, его клиентское соглашение и так далее.

После рассмотрения заявления банк может передать данные в платежную систему или отказаться принимать документы.

Сам банк вернуть деньги от брокера, оформить чарджбек или вернуть какие либо деньги на вашу карту права не имеет – всем этим заведует платежная система. Но даже если банк передал ей ваше заявление и доказательства, успеха это не гарантирует.

МПС точно так же может отказать в возврате, причем банк в таком случае еще и денег с вас потребует за беспокойство не по делу.

Подводные камни возврата денег по процедуре чарджбэк

К сожалению, при полной законности процедуры чарджбека, банки СНГ, как правило, не желают с ней связываться. Это дополнительная работа, неудобная и неприятная.

Они начинают активно рассказывать клиенту, что инициация чарджбэка невозможна по внутренним правилам или распоряжениям, что такими вопросами они не занимаются, и не пошел бы клиент сам в платежную систему, к примеру. Все это, конечно же, неправда – если банк выпускает карты стандарта Visa, то правила работы платежной системы распространяются и на него.

Другое дело, что ничто не мешает банку пытаться запугать или обмануть трейдера. Во многом из-за этого большинство пострадавших вернуть деньги от брокера не могут, и вообще считают, что это нереально.

Второй серьезный подводный камень опять же связан с нежеланием банков общаться с клиентами – они активно придираются к составленному заявлению и критикуют представленные доказательства. Поэтому очень важно правильно, до каждой запятой, составить свое заявление, собрать все возможные данные об обмане, и уметь доказать законность каждого скриншота.

Опыт профессионалов – гарантия успеха возврата денег от брокеров-мошенников

В силу огромного количества преград, расставленных банками на пути обманутого трейдера к своим законным деньгам, многие предпочитают пользоваться услугами опытных посредников. По статистике самостоятельно вы можете вернуть деньги не с первой попытки и с вероятностью в 30%, в то же время как с помощью специалистов вероятность возврата приближается к 100%. Причины этого банальны:

ИНВЕСТИЦИИ СО 100 USD В ЦЕННЫЕ БУМАГИ, ETF, ИНДЕКСЫ НА БИРЖЕ
Подробнее

  1. Специалисты точно знают уловки банков и к ним подготовлены. Они правильно составляют документы, оформляют их, собирают полный пакет доказательств – что снижает вероятность претензий.
  2. Юристы знакомы со всеми сроками, условиями и требованиями платежной системы.

    Их невозможно обмануть или ввести в заблуждение, заставив отказаться от претензий.

  3. Они куда опаснее для банка. С компаниями банки предпочитают связываться поменьше, и поэтому процент потерянных заявлений, переделанных дат и прочих банковских уловок стремится к нулю.
  4. И конечно, работающие с чарджбеком компании прекрасно знают требования платежной системы.

    Они с первой же попытки собирают доказательства так, чтобы и банк пройти и МПС удовлетворить.

Есть ли смысл самостоятельно изучать тонну макулатуры, досконально рассматривать законы и становится самому себе юристом, если есть возможность доверить сложную работу профессионалам, которые выполнят ее быстрее и качественнее? Тем более что есть возможность вернуть деньги от брокера мошенника без предоплаты, не тратясь даже на бумагу для оформления претензий.

Мошенники в сфере Chargeback

Однако если вы уже приняли здравое решение нанять команду экспертов, вы еще имеете шанс не вернуть деньги от брокера мошенника, без предоплаты остаться, и еще и кучу нервов потратить. Проблема в том, что на ниве чарджбэка сегодня тоже немало мошенников. Радует лишь то, что определить нечестную фирму в мире чарджбека проще простого.

Для начала, если компания предлагает вернуть деньги от брокера без предоплаты, исключительно за процент – это уже честная компания. Ее сотрудники уверены в собственных силах и в вашем деле, а оплату свою они получат лишь тогда, когда вы получите назад свои деньги. Возможность вернуть деньги от брокера-мошенника без предоплаты – лучшее доказательство честности чарджбэк-компании.

Настоящие специалисты в вопросах Chargeback не будут обещать вам 100% гарантий. Да, шанс вернуть деньги от брокера мошенника, без предоплаты есть даже в случае, когда ваш депозит уже слили.

Обратите внимание

Но иногда брокер так составляет клиентское соглашение, что возврат денег будет маловероятен. Те, кто обещает 100% гарантии, в отличие от нас, не работает на ниве чарджбека в реальности, а только нагревает руки.

Опытные специалисты рассчитывают успех дела уже после знакомства с условиями дела.

Компания ООО «НЭС» — услуги Chargeback

Юридические данные: ООО «НЭС» (Независимое экспертное сообщество), ИНН 6455071133, КПП 645501001, ОГРН 1186451022449.
Адрес: Россия, Саратовская обл, город Саратов, ул. Вавилова, дом 38/114.
Контакты: help@allchargebacks.ru, +7 (499) 703-40-01.

Хотите быть уверенными, что над вашей проблемой будут работать только профессиональные юристы, способные разобраться с любым банком? Просто оформите заявку на возврат, и свяжитесь со специалистами ООО «НЭС».

Специалисты компании помогут вам вернуть деньги от брокера, без предоплаты и рисков, защитив ваши интересы в спорной ситуации и обеспечит платежной системе целый пакет доказательств, оспорить которые будет почти невозможно!

Перейти на сайт компании — allchargebacks.ru

Видео как вернуть деньги по Chargeback

Заключение

Подводя итоги, следует отметить, что выбирать брокера для работы через него на финансовом рынке нужно очень осторожно. Многие начинающие трейдеры открывают торговые счета в брокерах мошенниках и в следствии теряют свои деньги в них. Тем не менее, даже если вы попали в подобную ситуацию, существует вариант возврата внесенных денег в брокерскую компанию.

Источник: https://AboutCash.ru/forex/sposob-vernut-dengi-iz-brokera-moshennika.html

Как вернуть деньги от брокера мошенника

Как известно, спрос рождает предложение. И в связи с популярностью и разрекламированностью заработка бинарными опционами, брокеры-мошенники появляются, как грибы после дождя.

Так же вполне известно, что человек, сам по себе, существо ленивое и легко поддается рекламе заработка денег без лишнего напряга, поэтому логично, что и число обманутых вкладчиков таких брокеров-мошенников растет в геометрической прогрессии.

И тут, как это всегда бывает, на сцене появляется и третья сторона, типа доброжелатели, которые обещают вернуть деньги от брокеров мошенников. Что думаете об этом?

В сегодняшней статье я расскажу, как вернуть деньги от брокера мошенника. И эти советы будут полезны не только тем, кто пострадал от брокеров мошенников, но и тем, кто не хочет попасть в их ловушку…

Как вернуть деньги от брокера

На самом деле да, деньги переведенные брокеру вернуть можно. Но! Никто ведь не хочет расставаться с легкой прибылью. И такой брокер будет делать все возможное, чтобы «кинуть» вас на деньги.

Но, сначала хотелось бы все таки заострить внимание именно на том, что делать, чтобы этой ситуации вообще не случилось, чтобы вы не возвращали деньги, а не теряли их! И не кричали потом — «Помогите вернуть деньги от брокера мошенника!» -)))

Что нужно делать, чтобы не потерять деньги

Перво-наперво, если вы хотите начать работать с каким-либо брокером, важно удостоверится, что эта контора на самом деле то, за что себя выдает. Что для этого нужно сделать?

  1. Внимательно изучить всю документацию на их сайте;
  2. Понять, какие обязательства несет брокер перед вами и какие у вас есть права;
  3. Уточнить, как и кем регулируется брокер. Обязательно сравнить название компании с названиями вписанными в сертификаты;
  4. Уточните условия вывода средств и сроки. Не стесняйтесь задавать менеджерам вопросы;
  5. Задайте менеджеру прямой вопрос — «Если у нас с вами возникнет конфликт, то куда мне обратиться?» Ответ вам о многом скажет;
  6. Стоит также учесть и отзывы о брокере, который вас заинтересовал. Хотя отзывам я бы безоговорочно не доверял. Особенно на форумах. Там много подсадных казачков;
  7. Когда изучаете отзывы, обратите внимание на терминологию пишущего. Если он говорит, что его слили, что он делал ставки, играл, то такому отзыву уже не стоит доверять, по умолчанию. Также, как и игроку казино…

И не поддавайтесь на уговоры вести торговлю за вас. Сольют на 100%! Проверенно. Я не раз ловил менеджеров, которые заявляют, что разбираются в торговле опционами, на незнании элементарных вещей!

Придерживаясь этих простых советов, вы обезопасите себя от вложений в брокеров-мошенников, минимум на 80%! Ну, а на 100% никто не может быть застрахован.

Итак, если вы сделали необходимые шаги, но все же вас обманули? Или перевели деньги мошенникам еще не зная этих советов, возникает закономерный вопрос — «Как же теперь вернуть переведенные мошенникам деньги и можно ли это сделать вообще?»

Как вернуть деньги, если перевели мошенникам

Вообще, это сделать довольно сложно. И это не мое мнение, а мнение опытных юристов. Но, в некоторых случаях, вернуть свои деньги все же получается.

Но сначала хотел бы вас предостеречь, чтобы вы, в желании вернуть свои вложенные, не попались в лапы очередным мошенникам. И свое не вернете и еще потеряете.

Эти горе-«коллекторы» обещают «выбить» у конторы в которую вы вложили деньги, путем такого загадочного понятия, как чарджбек (Chargeback). Но, если вы готовы платить деньги за чарджбек, то уж лучше обратитесь к квалифицированному юристу.

Так как у разных банков и платежных систем, разные условия и требования. Например, у Visa опротестование платежа возможно не позднее 180 дней, а у Master Card — 120 дней. Кроме того, Chargeback должен быть обоснован:

  • Вам прислали не то, что вы заказывали. Или товар совсем не такой, как в описании;
  • Товар не дошел до вас, не доставлен;
  • Некомлект заказанного товара;
  • С вас списали деньги дважды;
  • Сумма заказа отличается от списанной суммы;
  • Отказ продавца принимать некачественный товар обратно;
  • Деньги были списаны, хотя вы не производили никаких действий.
  • Оплаченная услуга не была оказана.

Это основные причины и как вы видите все они касаются товаров или услуг.

А то, что касается случаев возврата денег от брокеров мошенников — каждый случай может быть индивидуальным. Здесь уже речь пойдет о том, что ВЫ сделали и не сделали.

Не стоит забывать, что за необоснованную претензию банк наложит на вас штраф в районе 25$. А, чтобы составить грамотную претензию, вам нужен не любитель чаржбетчик из Интернета, а грамотный юрист, как я уже сказал.

Потому что вам нужно будет сделать следующее:

  • Обосновать причину возврата. То есть доказать, что вас обманули, что это не просто ваши слова или мнение. Если вы сделали депозит, торговали, но потеряли его, то деньги вы не сможете вернуть однозначно;
  • Если вы все же считаете, что депозит вам «слили», то есть котировки умышленно накручивались, то нужно доказать, что эти самые котировки не соответствуют рыночным. Для этого нужно вести дневник, делать скрины, а еще лучше видео. Тем более, что мошеннические действия можно увидеть раньше, чем уйдет весь депозит;
  • Записывать разговоры с менеджерами брокера. Если возникает подозрение, что вас «разводят», то лучше это делать заранее;
  • Узнать адрес шарлатана, данные его регулятора и совместно с юристом готовить сначала претензию, а потом и иск в суд.

То есть такого рода мошенничество не подразумевает чарджбек вообще, как вы поняли. Это преступление разбирается только судом. Если только вы действительно что-то докажете. А это, как известно, самая проблематичная часть…

В общем то на этой невеселой ноте можно и закончить. Если вы не смогли вернуть деньги переведенные мошенникам, то примите это, как науку. Не в деньгах счастье!

Зато теперь вы будете знать, как не попасться мошенникам, а зарабатывать торговлей бинарными опционами с надежными брокерами.

P.S. Кстати, меня часто, в комментариях, спрашивают, что я думаю о том или ином брокере. Дело в том, что я работаю только с этими проверенными брокерами, поэтому другими просто не интересуюсь. Если вы все же решите работать с другими брокерами, то должны понимать, что делаете это на свой страх и риск!

Важно

P.P.S. Стоит также заметить, что если вы потеряли деньги у брокера, то вам активно будут навязывать услугу, типа «вернуть деньги от брокера мошенника». Я бы на вашем месте не торопился доверять таким предложениям, чтобы не получилось, как с этими возвращальщиками!

Источник: https://sergmedvedev.ru/binarnye-opciony/vernut-dengi/

Как вернуть деньги с Форекс и бинарных опционов от брокера мошенника

Рейтинг форекс брокеров Статьи Как вернуть деньги с Форекс и бинарных опционов от брокера мошенника

У нас на сайте много интересных материалов на тему того, как заработать с помощью Форекс и бинарных опционов.

При должном усердии и внимании, изучив эту информацию, каждый сможет зарабатывать трейдингом на финансовых рынках. Однако в некоторых случаях мечты стать успешным спекулянтом и инвестором разбиваются из-за мошеннических действий финансовых посредников.

Поэтому рекомендуем ознакомиться с тем, как вернуть деньги, вложенные в трейдинг, от брокера мошенника, который обманул самым наглым образом и слил счет или банально украл средства.

Для многих новичков это становится откровением, но даже приличные, на первый взгляд компании, которые работают под контролем регуляторов, иногда исчезают вместе с деньгами клиентов.

Зачастую что-либо поделать в таких случаях нельзя, но не стоит сразу сдаваться, т. к. существуют методы, позволяющие рассчитывать на получение компенсаций.

Наиболее эффективный способ – оформить чарджбэк (chargeback), если для пополнения торгового счета использовались карты Visa или MasterCard.

Какой метод возврата средств наиболее эффективный

Столкнувшись с наглым мошенничеством со стороны брокера, важно понимать, что подобные аферисты заранее подготавливают пути отступления, используя для защиты дыры в финансовом законодательстве, хитросплетение из словесных ловушек в договоре или пользовательском соглашении.

Часть компаний и вовсе не пытаются придать себе вид благонадежных брокерских организаций, не удосуживаясь даже получить лицензию какого-то офшорного регулятора. Поэтому, как только тучи в виде многочисленных жалоб и негативных отзывов сгущаются над их головами, компания разваливаются, а учредители бесследно исчезают с деньгами клиентов.

Уберечь себя от попадания в лапы мошенников проблематично, т. к. с момента открытия доступа для частных лиц на Форекс трейдеры не прекращают жаловаться и на работу популярных брендов, и никому неизвестных no name компаний. Не уберегает от мошенников ни лицензии строгих регуляторов, ни сегрегированные счета и т. д.

Совет

Обманутые клиенты пытаются отстоять свои права и вернуть деньги, оставшиеся у брокера, подавая жалобы во все инстанции, инициируя подачу исков в судах офшорных инстанций и оставляя отзывы на популярных форумах.

Пока единственным способом, который с высокой долей вероятности позволяет рассчитывать на возврат средств, выступает chargeback.

Под словом чарджбэк подразумевают процедуру отмены сделанного в пользу брокера платежа, что допускается в рамках разработанных международными платежными системами норм.

Чарджэк – мифы и реальность

Платежные системы MasterCard и Visa разработали и внедрили меры безопасности, которые облегчают жизнь клиентов и делают процедуры расчетов более безопасными. Используя эти механизмы, трейдеры должны объективно оценивать преимущества и недостатки.

Преимущество чарджбэк в следующем – доказывать свою правоту при проведении процедуры опротестования платежа обязан не клиент, а брокер. Недостатки выглядят так:

  • правила, по которым происходит опротестование платежа, определяет банк, выдавший карту;
  • вернуть средства можно только в определенный срок;
  • аннулировать разрешено только сделанный перевод, т. е. полученного в результате торговли дохода никто не отдаст.

В теории поступают так:

  • увидев, что брокер слил его счет или отказывается возвращать деньги, трейдер обращается в банк, указывает сумму и дату транзакции, требуя ее аннулировать;
  • банк делает запрос к другому банку, который принял этот платеж, чтобы тот списал деньги со счета брокера, и вернул их плательщику.

Но практика отличается от теории, т. к. банк перед списанием денег запросит объяснения от брокера, а тому достаточно показать копию оферты, где указано, что клиент обязан понимать риски, после чего спор тут же решается в пользу мошенников.

Однако мошенники используют следующие обходные пути, чтобы избежать этого:

  1. При получении от клиента средств при помощи карт Mastercard и Visa, они используют компании, оказывающие услуги процессинга, т. е. выступающие в роли посредника. В таком случае вернуть средства возможно только в том случае, если они еще не дошли до брокерской компании. В противном случае рассчитывать на успешный возврат не приходится.
  2. Соблазняют применять для транзакций законные ЭПС (электронно-платежные системы), не предусматривающие возврата средств.
  3. Ликвидируют юридическое лицо.

Довольно легко вернуть украденные брокером деньги у трейдеров, если он:

  • отказывается выплатить прибыль по инвестиционным инструментам;
  • не желает отдавать депозит, который не был задействован в торговых операциях.

Какие проблемы при возврате создает договор публичной оферты

При регистрации кабинета трейдера нового клиента вынуждают согласиться с правилами работы брокера. Если не проанализировать их внимательно, то можно лишить себя возможности вернуть вложенные средства. Наиболее распространенные нормы работы брокерских компаний:

  • деньги теряются при принудительной ликвидации сделок, достигших уровня stop-out;
  • закончился срок подачи жалобы на полученный по вине спайка убыток, когда в результате технического сбоя в терминал транслируются несуществующие котировки;
  • потери были понесены из-за структурных продуктов, для которых, например, использовались национальные валюты, обесценившиеся под влиянием экономического кризиса;
  • списание средств из-за штрафов, когда клиент злоупотребляет условиями пополнения (например, использует брокера для перевода средств из одной платежной системы в другую без комиссий);
  • списание дохода из-за слишком частого открытия и закрытия позиций.

Так что при возникновении проблем с брокером, сначала нужно постараться получить вразумительный ответ от службы технической поддержки компании, которая обычно разъясняет, почему списали средства или не хотят их отдавать, ссылаясь на пункты публичной оферты.

Понимая, что регистрации, клиент соглашается с условиями, прописанными в этой оферте, нужно думать, как провести чарджбэк, ведь брокер те же доводы предъявит банку, который должен будет разобраться в ситуации и списать деньги со счета компании, чтобы вернуть их трейдеру.

Как происходит возврат при Chargeback

У каждого банка свои правила в отношении Chargeback, а инициируют процедуру сотрудники службы безопасности в ответ на запрос клиентов. Представители банка охотно удовлетворяют жалобы на интернет-магазины, но с большим нежеланием берутся за рассмотрение ситуаций, в которых клиенты теряют деньги на Форекс или в бинарных опционах по вине брокерской компании.

Чтобы рассчитывать на успех, важно подготовиться и заранее занять правильную позицию, где клиент – это жертва неправильно оказанных ему финансовых услуг.

Необходимо внимательно просмотреть нормы в отношении возврата средств использованной системы, сделав соответствующие выдержки из правил, прописанных на официальном сайте Visa или MasterCard.

Выбранную клиентом формулировку претензии, банк предъявит брокеру, как аргумент для списания средств и возврата их пострадавшей стороне.

В теории отстаивать свои права в подобных ситуациях обязан брокер, но клиенту лучше заранее тщательно подготовиться, собрав пакет документов, куда входят:

  • бумаги, запрашиваемые банком (их перечень содержится в инструкции по чарджбэк);
  • скриншоты ответов службы поддержки брокера, где объясняется, почему компания не идет навстречу трейдеру;
  • копию оферты, в которой желательно найти пункты, показывающие, что права клиента нарушены.

В процессе подготовки помним: для chargeback предусмотрен срок давности. Невозможно отменить денежный перевод, с момента окончания которого прошло 540 дней.

Если банк одобрит заявку на чарджбэк, то процедура переходит на следующий этап, где запрос отправляют банку, в котором обслуживается брокер. Если и здесь прошение клиента удовлетворят, то у брокерской компании будет время, чтобы подготовиться и опротестовать это решение.

Если причин отказать в возврате не будет установлено, то деньги вернуться на счет трейдера. В противном случае ему предоставят аргументированный ответ, почему это сделать невозможно. Получив отказ, можно обратиться с повторной претензией, но для ее подачи понадобятся новые факты.

Парадоксальные ситуации вокруг чарджбэк

Получив представление о чарджбэк, видно – во многом успех возврата зависит от действий банка, взаимодействующего с брокером. Заранее предсказать, как поведет себя эта сторона, сложно, если только неизвестны прецеденты.

Поэтому по возможности ищут отзывы о тех, кто с успехом или неудачей уже проходил процедуру чарджбэк.

В одних случаях клиенты в отзывах показывают – им не удалось вернуть деньги даже при грубом нарушении договора со стороны финансовой организации, в других – трейдеру полностью возвращают все средства, слитые им по его же вине.

Если брокер не предоставит убедительных доводов или не сможет привести доказательства вывода сделок на реальный рынок, то деньги будут возвращены. Это важный момент, т. к.

часть брокерских компаний на Форекс – это обычные кухни, где трейдеры не участвуют в торговле на реальном рынке, а в случае бинарных опционов – 100% сделок ни на какой межбанк не попадают.

Обратите внимание

Поэтому через чарджбэк трейдеру в таких случаях довольно просто отменить сделанный перевод, если с даты его окончания не прошло 540 дней.

Иногда возникают парадоксальные ситуации, когда одно и то же финансовое учреждение удовлетворяет прошение одного трейдера, но отказывает другому в аналогичной ситуации. Связано это с тем, что решения принимаются живыми людьми, способными по-разному трактовать сложившиеся условия.

К кому обратиться за помощью

Познакомившись с процедурой чарджбэк, понятно, как вернуть деньги от обманщика брокера – нужно правильно обосновать свою претензию с юридической точки зрения или заручиться поддержкой банковских представителей.

Поскольку пострадавших много, а помочь себе самим в состоянии малый процент, то вокруг этой проблемы сформировался целый рынок финансовых услуг, где юридические компании и физические лица предлагают помощь с chargeback.

Обращаясь к таким помощникам, учитываем – за услуги они потребуют предоплату или возьмут солидные комиссионные, размер которых доходит до 1/3 от возвращаемой суммы. При этом:

  1. Даже при обращении к посредникам все равно придется самостоятельно собирать и подготавливать документы.
  2. Помощник способен ускорить получение заявления банком и дать совет по сбору документов, но 100% гарантии возврата средств он не предоставит.
  3. Если деньги на банковский счет брокера попадают не напрямую с карты трейдера, а через посредников – физических лиц или процессинговый сервис, то вернуть деньги обратно никак не выйдет.
  4. Если брокер официально признан банкротом, то не сработает чарджбэк, а отзывы показывают – предоплату за услуги «помощники» не вернут. Поэтому к выбору таких посредников следует подходить с той же внимательностью и ответственностью, с какой нужно выбирать брокера.
  5. Желательно за помощью обращаться в юридические фирмы, зарегистрированные в той же стране, в которой живет трейдер. Проверить официальную регистрацию можно при помощи единого госреестра.
  6. Нормальные посредники подскажут, как вернуть деньги от брокера мошенника без предоплаты в 100%, и никогда не будут давать гарантий.

Полезные советы:

  1. Большая часть компаний, на которые можно выйти при помощи интернет, обладает противоречивой репутацией. При попытке составить о них мнение на основании отзывов, встречаются и положительные, и отрицательные комментарии, а оценить объективность первых и вторых крайне проблематично.
  2. Пострадавшие «клюют» на предложения контор, предлагающих помочь без предоплаты или, вообще, бесплатно. Взамен они просят, чтобы клиент оформил на них доверенность у нотариуса, после чего ничто не помешает им осуществить чарджбэк от лица трейдера и оставить его деньги себе.
  3. Еще одна ловушка – когда «бесплатные» посредники якобы возвращают деньги на открытый ими за рубежом счет. В таких случаях клиенту звонит «банковский служащий», сообщающий, что деньги поступили, но нужно оплатить услуги финансовых посредников, после чего средства перечислят ему в полном объеме. Но, если доверчивый человек сделает это, то не этих средств, ни «вернувшихся» он больше не увидит.
  4. Вообще, следует избегать звонков от желающих «помочь», т. к. в 9 случаях из 10 – это мошенники, сотрудничающие с брокерами. Обычно подобные аферисты зарегистрированы в тех же офшорах, что и брокерские компании, причем они позиционируют этот факт, как преимущество.

Понимая теперь, можно ли вернуть денежные средства от брокера, и как это сделать, трейдер должен действовать умно и осторожно. Согласно отзывам, чарджбэк – единственный реальный механизм возврата денег трейдерам.

  • Олег, 16 фев 2019 В черные брокеры обязательно добавить Noverk. Однозначные жулики и аферисты. Заманивают красиво, обещают страховку, но когда страховой случай наступает никакой страховки не выплачивают (какая вообще может быть страховка на такой торговле?). Неопытные трейдеры ведутся на эту рекламу страховку но никто и никогда её не получит. Я тоже потерял деньги на Noverk, когда дело дошло до страховки они просто перестали отвечать на электронные сообщения и занесли мой номер в черный список, не дозвонюсь!Old-Believer, 15 фев 2019 Отзыв оставлен для брокера:БинариумИскал заработок в интернете и нашел обзор стратегии на платформе Бинариум. Решил зарегистрироваться и попробовать поторговать, благо там есть демосчет, стратегия и вправду оказалась весьма прибыльной, и счет стал расти. Еще почитал материалы с сайта, там тоже есть полезная информация. Далее внес депозит и начал торговать, уже эмоции совершенно другие когда рискуешь реальными деньгами. Могу добавить лишь, что тут не самые легкие деньги, главное не отходить от стратегии и не пытаться быстро отыграться, даже если оказался в череде неудач и счет просел.

Источник: http://brokers-fx.ru/articles/kak-vernut-dengi-s-foreks-i-binarnyix-opczionov-ot-brokera-moshennika

Как вернуть свои деньги у брокера-мошенника

Торговля на финансовых и других видах бирж остается самым доходным домашним видом заработка. Желающих получить «легкие» деньги становится все больше.

Повышенный спрос приводит к планомерному увеличению количества мошенников, которые хотят нажиться на наивности доверчивых вкладчиков.

Поэтому, независимо от опыта работы и личных взглядов, любой трейдер должен знать, как забрать деньги у брокера.

Чарджбэк – услуга всех платежных систем, в которых функционируют пластиковые карты. Суть ее заключается в отмене перевода денежных средств, выполняющегося ранее трейдером в пользу аферистов. Эта процедура – оптимальный метод, как наказать брокеров мошенников и вернуть утерянный капитал.

На первый взгляд, чарджбэк не представляет собой ничего сложного: нужно пойти в банк и написать соответствующее заявление. На самом деле это длительный процесс, который требует тщательной подготовки.

Необходимо не только заполнить стандартную форму на возврат, а доказать банковскому учреждению и платежной системе, что брокер действительно мошенник и незаконно завладел переведенными средствами.

Для этого желательно иметь опыт подачи документов на отмену перевода.

Тем, кто не уверен в собственных силах или хочет наверняка получить свои деньги, следует сразу обратиться к профессионалам. Укажите ваши данные в форме ниже и команда юристов, которая профессионально занимается возвратом средств от брокеров-мошенников, рассмотрит вашу ситуацию.

Обманул брокер? Деньги можно вернуть! Заполните заявку:

Причины отказа чарджбэка

Чаще всего к отказу в чарджбэке приводят сами трейдеры, которые ввиду неосведомленности делают ошибки в заполнении заявления или имеют недостаточно веские доказательства факта мошенничества.

Кроме этого существуют и другие причины, которые приводят к невозможности инвестору вывести деньги.

Нижняя точка на 2500 USD в январе 2019-го; Ралли в конце 2020 до 20 000 USD; Пик на 333 000 USD в 2021; Падение до 41 000 USD в 2023.

  • Клиентское соглашение. Этот документ является базовым и регулирует взаимоотношения между трейдером и брокером. Ошибка половины начинающих инвесторов в том, что они верят консультанту, обещающему огромную прибыль, при этом не читая клиентское соглашение. Этим эффективно пользуются мошенники, вписывая различные противоречивые пункты, умаляющие ответственность брокера за деньги вкладчиков и списывая нестабильную работу площадки на сбои в программном обеспечении. Соответственно, когда обманутый трейдер подает заявление на возврат, ему отказывают, ссылаясь на клиентское соглашение, в котором инвестор соглашается с условиями сотрудничества с брокерской компании, его права не нарушаются.
  • Участие в акциях. Для привлечения клиентов брокеры придумывают различные акции и бонусные предложения. Для их получения трейдеру следует выполнить определенные условия, например, заработать некоторую сумму денег. Как правило, подобные особенности расписаны в условиях акции, но знакомятся с ними не все трейдеры. При попытке вывести капитал брокер не возвращает деньги, ссылаясь на невыполненные обязательства инвестора.
  • Отсутствие необходимой суммы. Бывают случаи, когда трейдер после подачи заявки на вывод, проводит несколько неудачных торгов и теряет часть имеющихся средств. Когда выполняется перевод, остаточных денег становится недостаточно, и заявка отклоняется.

Признаки мошенничества

Зачастую вычислить мошенников можно до начала сотрудничества и перевода денег. Нужно знать, на что обращать внимание.

Перечислим явные, наиболее заметные признаки брокеров-мошенников.

  • Наличие скрытых процентов. Сюда относятся: комиссии за снятие средств или пополнение депозита, компенсации убытков брокерской компании, налогов, затрат на оплату услуг юристов.
  • Непривлекательный внешний вид сайта компании. Мошенникам некогда возиться с дизайном сайта, поэтому они берут первый попавшийся бесплатный тематический шаблон и немного его модифицируют под себя. В результате получается ресурс, оформленный в стиле начала 2000-х годов.
  • Орфографические ошибки в описаниях услуг. Для повышения своей респектабельности с одной стороны и обмана трейдеров с другой, псевдоброкеры наполняют сайт англоязычным текстом. При этом, создатели этого контента могут не владеть английским и используют онлайн-переводчик. В результате текст имеет множество ошибок и неточностей. Это недопустимо для компании, предоставляющей финансовые услуги, но мошенники для удешевления сайта используют такой прием.
  • Отсутствие лицензии. В большинстве стран мира брокеры должны проходить процедуру лицензирования у финансового регулятора. Если проект не может предоставить подобный документ или он зарегистрирована в офшоре — это является явным признаком незаконной деятельности.

Иногда по указанным признакам невозможно выяснить, перед вами брокер-аферист или нет. В таком случае лучше пополнить депозит на минимально возможную сумму и попробовать торговать. Лучше перестраховаться перед серьезными торгами, чем потом думать, как забрать деньги у брокера мошенника.

Помимо косвенных признаков, существуют и другие признаки мошенничества со стороны брокерской компании:

  • корректировка котировок и результатов сделок в пользу мошенников;
  • частые технические неполадки;
  • пополнение депозита осуществляется через сомнительные платежные системы;
  • плохая техническая поддержка или ее отсутствие;
  • офис только в иностранном государстве, нет телефона для связи с консультантами;
  • блокировка аккаунта или депозита по необъяснимым причинам.

Трудности чарджбэка

Чарджбэк – сложная банковская процедура, инициализация которой соизмерима с иском в суд. Первой трудностью, с которой столкнется трейдер, выступает доказательство своей правоты. Никто не будет отменять перевод, если на это нет весомых аргументов.

Перед подачей необходимых документов, следует учесть, что чарджбэк распространяется только на средства, которые трейдер непосредственно перевел аферистам. В него не входят начисленные бонусы, доходы, полученные в процессе торгов. Указание большей суммы от той, которая была переведена на счет брокера, может стать хорошим поводом получить отказ в чарджбэк.

На успех возврата влияет время подачи заявления: чем раньше, тем лучше. Большинство платежных систем дают около 500 дней, чтобы оспорить тот или иной денежный перевод. В этот срок входит время рассмотрения заявки.

Казалось бы, вполне солидный период, но лучше не затягивать. Если обманщики успеют снять средства и закрыть все счета до того, как их заблокирует платежная система, наказать брокеров мошенников будет значительно сложнее.

Особенности подачи заявления на чарджбэк

Чтобы чарджбэк имел положительный результат, трейдеру необходимо хорошо ориентироваться в особенностях этой процедуры, иначе забрать деньги у брокера мошенника вряд ли получится.

Процедура возврата работает только в случаях, если перевод был осуществлен через платежную систему Visa или MasterCard. Сервисы электронных кошельков подобную услугу не предоставляют, потому подобные переводы осуществляйте очень внимательно.

Перед походом в банк подготовьте пакет доказательств. Он может включать:

  • записи телефонных разговоров;
  • скриншоты переписки;
  • копию клиентского соглашения с подписью самого трейдера и представителя брокерской компании;
  • скриншоты или чеки фактов пополнения депозита, состояния баланса;
  • если трейдер имеет лицензию, тогда копию жалобы к соответствующему финансовому регулятору (в России им выступает ЦБ).

Обратите внимание: чтобы заявление к платежной системе обрабатывалось быстрее, желательно, помимо детального описания проблемы, указывать код из регламента конкретной платежной системы. Например, если услуга не оказана, держатели карт Visa должны прописать 30 номер, а MasterCard — 4855.

Преимущества сотрудничества с профессиональными чарджбэкерами

Конечно, можно самостоятельно разобраться, как забрать деньги у брокера, но на это потребуется много времени и сил. Необходимо изучить регламент платежной системы, правила подачи заявления в конкретном банке, нормативно-правовую базу для защиты своих прав. Намного проще и эффективнее сразу обратиться к профессионалам и не тратить драгоценное время.

Основными преимуществами сотрудничества с компаниями по возврату украденных средств брокерами-мошенниками, выступают:

  • возможность заняться своими повседневными делами, пока специалисты решают ваш вопрос;
  • уверенность в результате;
  • квалифицированная юридическая помощь;
  • сопровождение на всех этапах;
  • наличие четкой схемы действий.

Единственное, что потребуется от трейдера — предоставить имеющеюся у него информацию, которая могла бы помочь в положительном решении. Рассмотрение заявки банком длится 3-4 месяца, после чего выносится окончательное решение.

Как не попасться на уловки мошенников

Стремительное развитие мошеннических схем приводит к тому, что трейдер просто обязан записывать и документировать все свои действия, начиная с момента регистрации.

Когда брокер не возвращает деньги, собранный компромат становится весомым аргументом в защиту прав инвестора.

Весьма маловероятно, что после подачи заявления на чарджбэк у трейдера останется доступ к своему аккаунту, потому фотографии, чеки и документы послужат отличной доказательной базой.

Важно

Еще одно условие надежной работы – перевод денег на счет со своей банковской пластиковой карты. Не рискуйте электронными деньгами, поскольку их возврат маловероятен.

Если вы попали в непростую ситуацию, счет заблокирован или деньги не получается вывести, проконсультируйтесь с юристами компании НЭС. Действуя оперативно, вы быстрее получите результат и вернете свои финансы.

Источник: https://investment-school.ru/how-return-money-from-cheater-broker/

Ссылка на основную публикацию